{"id":132,"date":"2023-06-03T11:00:32","date_gmt":"2023-06-03T11:00:32","guid":{"rendered":"http:\/\/consumetica.com\/?p=132"},"modified":"2025-06-18T11:08:34","modified_gmt":"2025-06-18T11:08:34","slug":"greenwashing-como-reconocerlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/consumetica.com\/index.php\/2023\/06\/03\/greenwashing-como-reconocerlo\/","title":{"rendered":"Greenwashing: C\u00f3mo reconocerlo"},"content":{"rendered":"\n<p>Lucir una imagen asociada con la sostenibilidad es un diferencial en muchos sectores del mercado. En el af\u00e1n de lograrlo, muchas empresas acaban poniendo em marcha acciones de \u00e9tica dudosa.<br>El \u201cgreen washing\u201d, o lavado verde, es una pr\u00e1ctica de la publicidad y de las relaciones p\u00fablicas que tiene por objetivo hacer creer que a una marca o producto le importa el medio ambiente, cuando en realidad, eso no es cierto. El termino fue cu\u00f1ado por <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Jay_Westerveld\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jay Westerveld<\/a>, ambientalista, que en 1986 public\u00f3 un ensayo en el que denunciaba la iron\u00eda de los hoteles en pedir a sus hu\u00e9spedes que no se cambien las toallas a diario, como parte de una estrategia global de preservaci\u00f3n de los recursos naturales, pero que en realidad, se trataba de una medida puntual de ahorro en sus costes de manutenci\u00f3n.<br>Com\u00fanmente asociada a la propaganda y diseminaci\u00f3n de informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa, el greenwashing puede tener diferentes formas. Por eso, mismo para los profesionales m\u00e1s bien intencionados, no siempre es tan simple no cometer alguno de esos fallos.<br><mark style=\"background-color:#7bdcb5\" class=\"has-inline-color has-heading-color\">Seg\u00fan una encuesta publicada por <a href=\"https:\/\/www.ecowatch.com\/7-sins-of-greenwashing-and-5-ways-to-keep-it-out-of-your-life-1881898598.html\">EcoWatch<\/a>, 95% de los 4.744 productos analizados eran culpables por greenwashing.<\/mark><br>Aunque sea poco regulado en gran parte de las industrias al redor del globo, los consumidores m\u00e1s atentos no perdonan las marcas que las cometen. Es un tema que ya ha generado crisis de imagen a algunas empresas por sus acciones poco sostenibles alejadas de su discurso. Otro aspecto importante, es que la difusi\u00f3n de esta pr\u00e1ctica hace con que los consumidores pierdan la confianza en el argumento \u201csostenible\u201d. Delante de tantos casos de usos equivocados, ellos ya no saben que es real y no se f\u00edan de nadie. As\u00ed, son penalizadas las empresas que s\u00ed lo est\u00e1n haciendo bien, con la perdida de relevancia en su comunicaci\u00f3n.<br>Si eres de los que creen que, para vender, no vale de todo, te lo contamos algunos casos y ejemplos para que puedes reconocerlo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Publicitar un <strong>atributo obvio del producto<\/strong> como si fuera un esfuerzo que hace la empresa para ser sostenible.<\/li>\n\n\n\n<li>Publicitar <strong>la eliminaci\u00f3n de un determinado componente que est\u00e1 prohibido<\/strong>. O sea, en que la empresa est\u00e1 simplemente cumpliendo con un requisito del sector o la legislaci\u00f3n. No lo hace porque quiere, sino porque tiene que hacerlo. Un ejemplo es lo de los CFCs, que mismo muchos a\u00f1os despu\u00e9s de su prohibici\u00f3n muchas empresas a\u00fan utilizaban \u201csin CFC\u201d como un diferencial para vender m\u00e1s.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar un <strong>paquete con color verde y dise\u00f1o con temas naturales<\/strong> (plantas, animales, etc) para un producto que en realidad no tiene nada de sostenible.<\/li>\n\n\n\n<li>Usar de manera indiscriminada en su comunicaci\u00f3n palabras como <strong>\u201cnatural\u201d, \u201csostenible\u201d y \u201cbio\u201d<\/strong> pero luego ofrecer una descripci\u00f3n vaga o confusa, que no justifican su uso. La palabra \u201cnatural\u201d puede usar cualquiera, pues no hay una normativa. Hay que tener cuidado tambi\u00e9n con los t\u00e9rminos: org\u00e1nico, de origen vegetal, envases reciclados y eficientes energ\u00e9ticamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gastar m\u00e1s dinero en publicitar<\/strong> una acci\u00f3n sostenible de que en la iniciativa en concreto.<\/li>\n\n\n\n<li>P<strong>ublicitar una acci\u00f3n sostenible cuando la actividad general de la empresa es contaminante.<\/strong> Esto suele pasar como estrategia para despistar la atenci\u00f3n de los consumidores. Se llama la atenci\u00f3n para una parte, para evitar que se mire el todo. Un ejemplo son las empresas del sector del petr\u00f3leo y energ\u00eda. Tambi\u00e9n se lo dice a respecto de la publicidad de \u201ccoches de bajo consumo\u201d. Otro caso, es cuando una empresa hace bien la gesti\u00f3n de sus desechos y comunica sobre eso, pero luego, el producto que ofrece es contaminante.<\/li>\n\n\n\n<li><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"449\" class=\"wp-image-133\" style=\"width: 700px;\" src=\"http:\/\/consumetica.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/green_peace_black_friday.jpg\" alt=\"post greenpeace\" srcset=\"https:\/\/consumetica.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/green_peace_black_friday.jpg 1122w, https:\/\/consumetica.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/green_peace_black_friday-300x192.jpg 300w, https:\/\/consumetica.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/green_peace_black_friday-1024x656.jpg 1024w, https:\/\/consumetica.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/green_peace_black_friday-768x492.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><strong>Usar datos a su antojo<\/strong>. Difundir solo los datos que le interesa (como puede ser un examen que en realidad en un ensayo interno, sin ninguna fiabilidad). Hacer afirmaciones que carecen de pruebas (como el % de material reciclado en la composici\u00f3n de su producto o el c\u00e1lculo de la huella de carbono \u2013 algo que un consumidor no es capaz de comprobar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vender promesas<\/strong>: <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u201cVamos a eliminar los t\u00f3xicos en nuestra composici\u00f3n hasta en a\u00f1o XXX.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cTodos nuestros envases ser\u00e1n ecol\u00f3gicos\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Muy popular en los d\u00edas actuales, aqu\u00ed se considera que la empresa busca beneficiarse de una acci\u00f3n\/inversi\u00f3n, la cual a\u00fan no ha llegado a concluir (y puede incluso ni siquiera haber empezado). El peligro reside en que no hay nada que la comprometa en realizarlo y puede simplemente, cambiar de idea y no llegar a hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si consideramos la cantidad de veces que las marcas cambian su estrategia seg\u00fan informes de ventas o nuevos directivos en el mando, no me parece raro que tales promesas, si en alg\u00fan momento no le parezcan favorables, no se llegar\u00e1n nunca a realizarse.<\/p>\n\n\n\n<p>Una buena pr\u00e1ctica para cualquier empresa que se preocupe con este tema es apostar por las certificaciones y sellos reconocidos. Muchos de ellos nacieron justamente como forma de combatir el lavado verde y uso extendido. Sin duda, el m\u00e1s conocido es el sello \u201cproducto ecol\u00f3gico\u201d de la Comisi\u00f3n Europea, creado 2004 y ampliado en 2018 para certificar productos agroalimentarios que cumplen con rigurosas normas de sanidad, medio ambiente y bienestar animal en su producci\u00f3n. Algunos otros, entre los m\u00e1s populares, son: <a href=\"https:\/\/www.fairtrade.net\/product\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.fairtrade.net\/product\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fair Trade<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ecocert.com\/es\/detaile-de-certification\/cosmeticos-ecologicos-o-naturales-cosmos-\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ecocert<\/a> y <a href=\"https:\/\/fsc.org\/en\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/fsc.org\/en\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">FSC<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Ahora que ya eres consciente de esos puntos, \u00a1espero que te sientas m\u00e1s h\u00e1bil a la hora de identificar si una marca est\u00e1 haciendo greenwashing o si es de verdad comprometida con la sostenibilidad!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lucir una imagen asociada con la sostenibilidad es un diferencial en muchos sectores del mercado. 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